¿Qué le recomendarías a Tiger?
A mediados de la semana pasado varios medios habían informado sobre un posible romance de Tiger Woods. Los titulares hablaban de Woods como un famoso más que engañaba a su mujer.
http://blogs.timeslive.co.za/be
autifulyoungthings/2009/11/26/is-tiger-woods-cheating-on-his-wife/
Y después de eso se produce el choque que, por sus características inusuales, generó el efecto dominó común en toda crisis.
TMZ, el sitio de internet que publicó la primicia de la muerte de Michael Jackson, aseguró que el accidente se debió en realidad a una disputa familiar entre Woods y su esposa, la modelo sueca Elin Nordegren por la supuesta infidelidad. Según una fuente citada por TMZ la discusión subió de tono y la esposa de Woods lo arañó en la cara y Tiger abandonó su casa. Nordegren lo persiguió con un palo de golf con el que golpeó el automóvil en varias ocasiones mientras Woods se daba a la fuga.
La imagen de Tiger puede verse afectada por esta situación lo que podría generar problemas con sus patrocinadores.
Woods resultó herido con varios cortes en la cara y en el labio y fue dado de alta en el hospital tras el accidente. Su esposa fue la primera persona que acudió a socorrerlo, y lo encontró inconsciente dentro del vehículo. Según su versión, con las puertas del coche bloqueadas, usó un palo de golf para romper uno de los cristales y poder sacar a su marido, que estuvo inconsciente durante cerca de seis minutos, según recoge el parte policial (según indica La Nueva España).
Cuando los agentes llegaron al lugar del suceso, encontraron a Woods tendido en el suelo con un corte en el labio, sangre en la boca y a su esposa tratando de reanimarlo. El jefe de Policía Daniel Saylor aseguró que la mujer del deportista le contó que al oír el ruido del accidente salió de su casa con un palo de golf en la mano. Woods, según Saylor, se recuperó levemente y apenas podía expresarse con coherencia a la hora de contar lo sucedido. La Policía aclaró que el golfista no había ingerido alcohol.
Para cuidar su imagen Tigor Woods contrató a Glenn Greespan -ex vocero del Augusta National- y rápidamente emitió un comunicado de prensa tratando de detener su primera crisis. El comunicado no parece aclarar mucho pero asume la responsabilidad de lo que sucedió, promete que no va a ocurrir nuevamente pide que el tema se mantenga dentro de los límites de su vida privada. Seguramente será difícil ya que el caso comienza a discutirse en cientos de blogs y ha llegado a ser tema central de las principales cadenas como Fox.
http://www.foxnews.com/story/0,2933,577446,00.html
Hasta en su propio sitio ya hay más de 2000 comentarios, muchos de los cuales son escépticos ante las explicaciones.
http://web.tigerwoods.com/news/article/200911297726222/news
Como podemos apreciar, nadie está exento de tener una crisis. Qué le recomendarías a Tiger?
EL CHOQUE DE TIGER WOODS ES LA PUNTA DEL ICEBERG DE UNA CRISIS DE MAGNITUD
¿CUAL SERÁ EL EFECTO EN LAS EMPRESAS QUE TENDRÁ LA NUEVA LEY DE SERVICIOS DE COMUNICACION AUDIOVISUAL APROBADA EN ARGENTINA?
Participá votando en:
http://polls.linkedin.com/p/67678/rwvfd
Y dejando tus comentaros en esta discusión.
CONTROVERSIAL
El hijo de Pablo Escobar despliega una poderosa campaña de comunicación para despegarse de su padre. Ahora se reúne con familiares de las víctimas.
Tal vez es uno de los casos más curiosos e intrigantes de los últimos años.
El colombiano Sebastián Marroquín, de 32 años, se llamó Juan Pablo hasta los 16, pero se cambió el nombre cuando llegó a Buenos Aires, en diciembre de 1994.
Tiene consigo una historia de sangre, pero no propia. Es la de su padre, Pablo Escobar, el zar de la droga muerto abatido en una redada policial en diciembre de 1993.
Desde hace un par de meses y como lo hace un personaje público bien asesorado ha aparecido en los medios de comunicación de Iberoamérica contando "su verdad". Diarios de mayor tirada en países de América Latina, programas de TV en prime time y ayer en El País de España. Pero eso no es todo. También participó de un film realizado por el director argentino Nicolás Entel que fue exhibida en el reciente festival de cine en Mar del Plata.
No parece ser algo casual, parece una estrategia bien definida e implementada.
Los mensajes son adecuados. Exhibe una mezcla de arrepentimiento en nombre de su padre y compasión por sus víctimas con una mirada tierna sobre su padre. Ante la pregunta de si su padre era un buen padre, Sebastián dice: "Claro! Tengo los mejores recuerdos de mi padre."
Y su gestión también. En los próximos días se reunirá con familiares que Escobar mandó asesinar.
En los medios se muestra sólido y el resultado es muy bueno: la prensa lo refleja como una víctima de las circunstancias. Y poco se habla de la fortuna que pudo dejar su padre. Se habla que podría existir algo -tal vez muy poco del dinero en algún lugar de Europa o América Latina, que aún siendo poco debe ser mucho para cualquier mortal-. Él lo niega rotundamente y tal vez sea la verdad. Aún así, el resultado final parece ser el esperado: volver a ser alguien sin el estigma de Escobar, aunque la cicatriz quede en su cuerpo y en la memoria. Esto podría permitirle vivir un futuro mejor.
Un caso diferente y polémico que muestra que una muy buena estrategia de comunicación puede superar cualquier crisis.
¿Cuál es tu opinión?
Información del caso:
http://www.elpais.com/articulo/reportajes/padre/era/Pablo/Escobar/elpepusocdmg/20091122elpdmgrep_4/Tes
http://www.clarin.com/diario/2009/11/09/elmundo/i-02036835.htm
http://www.continental.com.ar/nota.aspx?id=909126
http://www.diarioperfil.com.ar/edimp/0414/articulo.php?art=17846&ed=0414
EL TRABAJO ES SALUD PERO TAMBIEN PUEDE ENFERMAR
Una reflexión sobre el trabajo luego de los suicidios en France Telecom
Publicado hoy en La Nación, esta columna de Azucena Gorbarán permite reflexionar y poner en tela de juicio la capacidad de las empresas para generar condiciones de realización y bienestar.
¿Cuál es tu opinión?
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1202458
¿RECUERDAN UNITED BREAKS GUITARS?
EL VIDEO UNO ALCANZÓ AYER LOS 6 MILLONES DE VIEWS.
¿SUCEDIÓ ALGO NUEVO?
SI, NUEVAMENTE SE PERDIÓ EL EQUIPAJE DE DAVE CARROLL.
Seguramente recordarás a David Carroll, el cantante canadiense que de la noche a la mañana se transformó en una figura popular al describir con una canción lo que había ocurrido con su guitarra en un vuelo con United Airlines.
Recientemente su primer video de la saga -por el momento son dos- alcanzó los 6 millones de views.
¿Qué sucedió para lograr esta cifra record?
Una de sus últimas apariciones fue en el Customer Service and Social Networking Conference en Colorado Springs donde iba a exponer sobre su experiencia de servicio al cliente como disertante principal.
Para llegar hasta allí debió volar en United Airlines. El problema fue que su equipaje fue enviado por error a otro lugar y luego de la demora habitual para encontrarlo, se envió al destino correcto.
Carroll comentó: "El único vuelo directo era este que abordé y mi equipaje se perdió".
Esta nueva y desafortunada situación de la aerolínea impulsó nuevamente al video a la marca de 6 millones de views en YouTube.
Seguramente United Airlines pensaba que la crisis había pasado, pero finalmente regreso con fuerza. Un nuevo problema de gestión -tal vez normal pero con un antecedente complicado- puso nuevamente a la aerolínea en una situación de desgaste de su reputación.
¿Cómo hacer para revertir esta situación? ¿Cuál es tu opinión?
Ver info en:
http://www.cbc.ca/canada/nova-scotia/story/2009/10/29/united-carroll-guitar-luggage-lost.html
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