Conflictos públicos, una tormenta para los empleados

Publicado hoy en La Nación por Sofía Corral
Conflictos públicos, una tormenta para los empleados
Cuando las empresas aparecen en peleas con gobiernos o sindicatos y en casos de corrupción o crisis, se afecta la moral de los trabadores.

El artículo completo: http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1259756


Algunas de las recomendaciones indicadas en el artículo:

COMUNICAR EN TIEMPOS DE CRISIS
Cara a cara : una comunicación directa otorga mayor credibilidad.

Públicos internos : es importante que la dirección de la empresa baje rápidamente la información disponible a las gerencias para que éstas la transmitan al personal, lo que posibilita las preguntas de los empleados.

Públicos externos : la dirección debe nominar y preparar voceros con autoridad y credibilidad que sepan transmitir la problemática y explicar con convicción cómo el management está resolviendo los problemas. Por eso es importante también reconocer cuándo no se dispone aún de la información. Si la hay, pero no se pueda dar, se debe explicar por qué y cuándo seguramente estará disponible. Eso genera credibilidad y aumenta el grado de confianza de los públicos.

Si querés opinar al respecto, dejá tus comentarios

FINALMENTE PARECE QUE SERÁ REALIDAD. DISNEY HARÁ UN REBRANDING DE MICKEY MOUSE.

En noviembre del año pasado, The New York Times informó que Disney estaba en proceso de un cambio de personalidad del famoso dibujo, posiblemente una de las marcas más tradicionales a nivel global.

La idea se articularía en un nuevo juego desarrollado para Nintendo Wii llamado Disney Epic Mickey. El juego aún no está disponible pero los rumores corren. Todo parece indicar que el personaje será más realista y actualizado, pero es difícil determinar cuántos cambios se harán.

¿Es esto algo nuevo? Aunque en las últimas semanas aparecieron artículos en varios sites -entre ellos brandchannel, el sitio de Interbrand, ya se había escrito mucho sobre el tema. Y hace mucho tiempo. Es interesante leer esta artículo de 2004, escrito por Jesse Green, columnista de Arts & Leisure de The New York Times en http://jrichardstevens.com/articles/green-newmickey.pdf

Cambiar la personalidad de un ícono es todo un riesgo -Coca Cola lo sabe bien con el lanzamiento malogrado de New Coke-. En poco tiempo sabremos cómo resultará el cambio.
¿Qué opinás?

BOLIVIA: El presidente de AeroSur solicita reglas claras al presidente Evo Morales. Una crisis inusual, donde un empresario se enfrenta a un gobierno.

No es común ver un empresario que dice lo que piensa de las autoridades.
Y este es el caso de Humberto Roca, presidente de la aerolinea AeroSur.

Su posición es arriesgada pero parece ser la única opción que puede salvar a su empresa de una posible estatización o cierre por parte del gobierno boliviano.

Este comercial muestra que está dispuesto a jugar con todo.
http://www.youtube.com/watch?v=t7EFQkJ9CyA

¿Qué opinás?